rubru webconference webinar

ویژگی های سرویس ویدئو کنفرانس روبرو

فهرست مطالب

ویدئو کنفرانس چیست؟

ویدئو کنفرانس به معنی برقراری ارتباط زنده صوتی و تصویری بین نقاط مختلف جغرافیایی دور و نزدیک است. به عبارت دیگر ویدئو کنفرانس یک فناوری است که افراد در مکانهای مختلف را قادر می‌سازد تا صوت و تصویر همدیگر را به صورت زنده دریافت کرده و همانند جلسات حضوری با یکدیگر ارتباط داشته و تبادل‌نظر نمایند. در ادامه ویژگی های مهم سرویس ویدئو کنفراس روبرو را تشریح می کنیم:

سهولت راه‌اندازی ویدئو کنفرانس روبرو

امروزه پیشرفت علم و تکنولوژی کمک شایانی به انجام راحت و ساده کارها همچون برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین کرده است، سطح انتظار متخصصان و شرکت ها نیز همزمان با این پیشرفت تکنولوژی بالا رفته و علاوه بر اینکه انتظار دارند نیاز اولیه اونها برطرف بشه این رو هم میخوان که این اتفاق با کمترین دردسر و به راحت ترین شکل ممکن انجام شود. در ادامه توضیح می دهیم که سرویس ابری برگزاری جلسات آنلاین ویدیوئی روبرو چطور امکان برگزاری جلسه وب کنفرانس را راحت و ساده کرده:

جلسه ویدئو کنفرانس روبرو بدون وابستگی به سخت افزار

ممکن است یک نرم افزار برگزاری ویدئو کنفرانس یا تماس تصویری روی همه سخت افزارها قابل اجرا نباشد. مثلا ممکن است فقط روی دستگاه های کامپیوتری قابل استفاده بوده و نتوان روی موبایل و تبلت از آن استفاده کرد و بالعکس یا برخی از برندهای موبایل را پشتیبانی نکند. سرویس ابری برگزاری جلسات آنلاین ویدئویی و ویدئو کنفرانس روبرو انواع سخت افزارها رو پشتیبانی میکنه و شما میتونید بدون نگرانی از نوع سخت افزار و بدون داشتن تجهیزات برگزاری ویدئو کنفرانس های سنتی و با خیال راحت و آسوده، جلسه آنلاین و وب کنفرانس خودتون رو بدون هیچ مشکلی برگزار کنید.

بدون وابستگی به سیستم عامل ویدئو کنفرانس برگزار کنید

تمامی سرویس‌های نرم افزاری و حتی بهترین نرم افزارهای ویدئو کنفرانس بر بستر سیستم عامل ارائه میشن و از اونجا که تنوع سیستم عامل ها زیاده، نرم افزارها و سرویس های نرم افزاری عموما به نوع سیستم عامل وابستگی دارن و ممکنه همه سیستم عامل ها رو پشتیبانی نکنن، یا فقط قابلیت های محدودی رو روی سایر سیستم عامل ها ارائه بدن سرویس ابری برگزاری جلسات آنلاین و ویدئو کنفرانس روبرو همانطور که هیچ وابستگی به سخت افزار نداره، به هیچ سیستم عاملی نیز وابستگی نداره و شما میتونید بدون هیچ دغدغه ای جلسه آنلاین و ویدئو کنفرانستون رو روی انواع سیستم عامل اعم از نسخه های (Version) مختلف ویندوز، لینوکس، مک او اس، اندروید و ios برگزار کنید و لذت ببرید.

بدون نیاز به نصب نرم‌افزار، ویدئو کنفرانس برگزار کنید

برای استفاده از هر نرم افزاری ابتدا باید اون نرم افزار روی سیستم عامل نصب بشه و این مشکل در نرم افزارهایی که به صورت گروهی استفاده میشن مثل ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین تصویری شدیدتره و این الزام باعث کندی و زمان بر شدن تشکیل جلسه میشه، چون همه اعضای جلسه باید بخشی از وقت خود را صرف نصب نرم افزار مربوطه کنند و حتی ممکن است برخی افراد به دلیل عدم آشنایی کافی با فناوری اطلاعات برای انجام این کار با مشکل مواجه شوند. سرویس ابری برگزاری جلسات آنلاین ویدئویی و ویدئو کنفرانس روبرو علاوه بر حذف وابستگی به سخت افزار و سیستم عامل برای برگزاری وب کنفرانس، نیازی نیز به نصب نرم افزار یا افزونه خاصی ندارد و با ارائه سرویس تحت وب، شما میتونید بدون نصب نرم افزار خاصی به راحتی و در کمترین زمان ممکن، جلسه خود را تشکیل دهید.

بدون وابستگی به مرورگر ویدئو کنفرانس برگزار کنید

یکی از محدودیت های سرویس های تحت وب ، وابستگی به مرورگرهای خاص است، به نحوی که ممکن است سرویس خود را محدود به یک مرورگر کنند یا ارائه سرویس روی مروگرهای دیگر کمی مشکل باشد سرویس ابری برگزاری جلسات آنلاین ویدئویی و ویدئو کنفرانس روبرو طوری طراحی شده که توانایی پشتیبانی چندین مرورگر در سیستم عامل‌های مختلف را داشته باشد تا کاربر با هر نوع سیستم عاملی که دارد بتواند مرورگر خود را انتخاب نموده و جلسه آنلاین و ویدئو کنفرانس خودش را برگزار کند. فهرست مرورگرهای قابل پشتیبانی سرویس ویدئو کنفرانس روبرو بسته به نوع سیستم عامل به شرح ذیل است:

سیستم عامل های کامپیوترهای رومیزی و لپ تاپ

اگر از کامپیوترهای رومیزی یا لپ تاپ استفاده می کنید سرویس ابری برگزاری جلسات آنلاین ویدئویی و ویدئو کنفرانس روبرو، مرورگرهای Google Chrome ( گوگل کروم )، Mozilla Firefox ( فایرفاکس )، Opera ( اُپرا ) و Safari ( سافاری ) را برای این سیستم عامل ها پشتیبانی میکند و با داشتن یکی از این مرورگرها روی سیستم عامل خودتون میتونید جلسه ویدئویی راحت و آسونی رو تجربه کنید

سیستم عامل اندروید (Android)

اگر از انواع گوشی های هوشمند با سیستم عامل اندروید (Android) استفاده می کنید سرویس ابری برگزاری جلسات آنلاین ویدئویی و ویدئو کنفرانس روبرو مرورگرهای Google Chrome ( گوگل کروم )، Mozilla Firefox ( فایرفاکس ) و Opera  ( اُپرا ) را برای سیستم عامل اندروید (Android) پشتیبانی میکند و با داشتن یکی از این مرورگرها روی سیستم عامل خودتون میتونید جلسه ویدئویی و وب کنفرانس راحت و آسونی رو تجربه کنید

سیستم عامل آی‌او‌اس (IOS)

چنانچه یکی از استفاده کنندگان محصولات شرکت اپل ( Apple ) هستید، قطعا با سیستم عامل آی‌او‌اس (IOS) سرکار دارید؛ سرویس ابری برگزاری جلسات آنلاین ویدئویی و ویدئو کنفرانس روبرو برای این افراد نیز شرایط استفاده از مرورگر Safari  (سافاری) را فراهم نموده و روی محصولات اپل نیز میتونید به راحتی و بدون دردسر جلسه آنلاین تصویری و وب کنفرانس خود رو برگزار کنید.

یک توصیه کاربردی:

برای برگزاری جلسه آنلاین تصویری و وب کنفرانس روبرو، از جدیدترین نسخه هر کدام از مرورگرهای بالا استفاده کنید تا از تمام امکانات و قابلیت های جدید سرویس ویدئو کنفرانس روبرو بهره‌مند بشید.

بدون نیاز به ثبت نام اعضا ویدئو کنفرانس برگزار کنید

این یک امر طبیعی و پذیرفته شده همگانی است که اگه بخوایم از امکانات و قابلیت‌های یک سرویس تحت وب بهره‌مند بشیم حتما باید توی اون سرویس ثبت نام کرده و احراز هویت شویم سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو این امکان رو فراهم کرده که حتی بدون نیاز به ثبت نام هم بتونید وارد جلسه ویدئویی بشید و برای برگزاری جلسه آنلاین الزامی برای ثبت نام همه اعضا نیست در واقع فقط کافیه میزبان ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین (که قبلا ثبت نام کرده) یه جلسه با هر عنوان دلخواهی بسازه و با لینکی از ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین که در اختیارش قرار می گیره سایر اعضای ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین (یا اصطلاحا مهمان) رو با ارسال لینک، دعوت به جلسه آنلاین تصویری کنه هر یک از مهمان ها (اعضای جلسه) فقط کافیه روی اون لینک کلیک کنن تا بتونن وارد ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین بشن، بدون اینکه نیازی به ثبت نام داشته باشن، بدون نیاز به پسورد و کلمه عبور و در کمتر از چند ثانیه میتونن وارد جلسه بشن و ارتباط تصویری خودشون رو با سایر اعضا شروع کنند همانطور که قبلا توضیح دادیم این امر فارغ از نوع سخت افزار ،سیستم عامل و مرورگر است و میتونن بدون وابستگی به هر کدوم از اینها و بدون نیاز به ثبت نام، خیلی راحت و آسون و در کمترین زمان ممکن وارد جلسه بشن و تجربه لذت بخشی از برگزاری جلسه آنلاین تصویری و ویدئو کنفرانس داشته باشن

بدون نیاز به فیلترشکن و سایر محدودیت‌های سرویس‌های خارجی

در حال حاضر سرویس ابری برگزاری وب کنفرانس، ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو تنها سرویس داخلی راحت و مناسب برگزاری ویدئو کنفرانس ایرانی و جلسات کاری غیرحضوری به صورت آنلاین بوده و سایر رقبای روبرو، سرویس های خارجی مثل سرویس Adobe Connect هستند که در قالب ویدئو کنفرانس و یا وب کنفرانس ارائه می شوند که استفاده از آن ها برای برگزاری جلسه آنلاین به راحتی سرویس ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین روبرو نیست و کاربران عموما با مشکلات مختلفی هنگام استفاده از آنها به شرح ذیل مواجه میشوند:

اجبار اتصال به اینترنت بین المللی

از آنجاکه تمامی سرورها و زیرساخت‌های سرویس های خارجی ویدئو کنفرانس مثل اسکایپ (Skype ) یا زوم ( Zoom ) در بیرون از ایران قرار دارند شرکت کنندگان و استفاده کنندگان جهت اتصال به ویدئو کنفرانس اسکایپ یا زوم مجبور به استفاده از اینترنت بین المللی هستند که در نتیجه آن به دلیل محدودیت های موجود و وضعیت نامطلوب ارائه در حین برگزاری جلسه ممکن است با اختلال و قطعی مواجه شوند. با توجه به استقرار سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو بر بستر شبکه ملی اطلاعات، دیگر نیازی به استفاده از اینترنت بین المللی نیست و با توجه به استفاده از پهنای باند و اینترنت داخلی، پایداری و کیفیت برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین تصویری روبرو افزایش یافته و به مراتب بهتر از سرویس های خارجی است.

اجبار به استفاده از فیلترشکن و vpn

از آنجا که برخی از سرویس های ویدئو کنفرانس خارجی مثل سرویس زوم zoom امکان استفاده برای کاربران ایرانی را محدود یا قطع نموده اند، شرکت کنندگان در جلسه چاره ای جز استفاده از فیلترشکن و vpn ندارند و چون در هنگام برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین تصویری همه شرکت کنندگان نیازمند برخورداری از اینترنت پایدار هستند، استفاده از فیلترشکن باعث اختلال و قطعی مداوم اینترنت هنگام برگزاری جلسه آنلاین می شود. اما سرویس ابری روبرو یک سرویس ویدئو کنفرانس ایرانی دانش بنیان است که تمامی سرورهای آن در داخل ایران مستقرند لذا برای اتصال به جلسه آنلاین و وب کنفرانس روبرو اصلا نیازی به استفاده از فیلترشکن و vpn نیست و شرکت کنندگان بدون هیچ نگرانی میتونن با پایداری و کیفیت خوب وب کنفرانس و جلسه آنلاین تصویری خودشون رو برگزار کنن.

ویدئو کنفرانس ایرانی کاملا منطبق با زبان فارسی

یکی از ویژگی های لازم برای هر نرم افزار، انطباق پذیری با زبان رایج کشوری است که در آن سرویس می دهد در غیر این صورت گاهی اوقات باعث بروز مشکلاتی برای استفاده کنندگان می شود. از آنجا که سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو تماما توسط متخصصان داخلی کشور طراحی و پیاده سازی شده، همه ویژگی‌ها و قابلیت‌های آن نیز منطبق بر زبان فارسی طراحی شده، از جمله تقویم شمسی و فارسی، محیط چت عمومی و اختصاصی فارسی و مناسب سلیقه اقوام ایرانی، استفاده از آیکونهای مناسب با عناوین فارسی مناسب، پشتیبانی از عناوین جلسه فارسی، مناسب‌سازی برای محتواهای ایرانی و … ربرو در مجموع محیطی کاملا ساده و راحت و کاربرپسند فراهم نموده که انواع کاربران و استفاده کنندگان با هر تخصص و سطح آشنایی با فناوری اطلاعات، به راحتی و آسونی و بدون دردسر بتوانند در سریع ترین زمان ممکن ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین تصویری خودشون رو تشکیل داده و اعضای جلسه رو به راحتی به جلسه دعوت کنند.

مزایای زیر ساخت ابری سرویس ویدئو کنفرانس روبرو

استفاده از نرم افزارها به صورت جزیره ای مشکلات متعددی برای استفاده کنندگان ایجاد می کنه از جمله: نیاز به نصب و راه اندازی، خرید و نصب مداوم نسخه های جدید(New Versions) ، امکان از هم گسستگی اطلاعات ، خطر از دست رفتن داده ها و اطلاعات، و نیاز مداوم به پشتیبانگیری ( BackUp ) اما امروزه با فراهم آمدن زیرساخت هاو سرویس های ارائه دهنده خدمات ابری ، اکثر این مشکلات و نگرانی ها رفع شده است. برای روشن‌تر شدن موضوع برخی از ویژگی های سرویس‌های ابری (Software as a Service) (SaaS) یا پلتفرم‌های نرم افزاری ابری (Platform as a Service) (PaaS) رو ذکر می‌کنیم و توضیح میدیم که چگونه سرویس ابری برگزاری جلسات آنلاین ویدئویی و ویدئو کنفرانس روبرو این ویژگی رو فراهم میکنه:

سادگی دسترسی، همکاری و تعامل راحت

تمامی پرسنل و کارکنان یک شرکت مستقل از مکان و موقعیت جغرافیایی ای که در آن حضور دارند به راحتی و در کمترین زمان میتوانند به سرویس و اطلاعات خود و شرکت دسترسی داشته و با سایر افراد شرکت تعامل برقرار کنند در سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو نیز دقیقا به همین ترتیب شما تنها با داشتن یک ارتباط اینترنتی و یک کامپیوتر یا گوشی هوشمند میتوانید با هر کسی مستقل از مکان شما و آن شخص، ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین تصویری داشته باشید.

دسترسی به آخرین نسخه، قابلیت‌ها و امکانات سرویس

یکی از دلواپسی‌های استفاده کنندگان خدمات نرم افزاری بروز کردن مداوم آن نرم افزار برای دسترسی و استفاده از تمامی امکانات و قابلیت‌های جدید آن است توسعه دهندگان و شرکت‌های ارائه دهنده خدمات نرم افزاری نیز همواره این دلمشغولی رو دارند که بتونن نرم افزار خودشون رو برای تمامی مشتریانشون بروز و مطابق آخرین ورژن نگه دارند. سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو این مشکل رو حل کرده و با بروزرسانی ورژن جدید، تمامی استفاده‌کنندگان و مشتریان سرویس روبرو بدون هیچ دردسر و مشکلی و بدون پرداخت هزینه اضافی به آخرین قابلیت ها و امکانات نرم افزار دسترسی پیدا می‌کنند و میتونن به راحتی و سریع ترین زمان از قابلیت های جدید جلسه آنلاین تصویری بهره‌مند شوند.

پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات

یکی از نگرانی‌های دیگر استفاده کنندگان خدمات شرکت های ارائه کننده نرم افزار،  از دست دادن داده ها و اطلاعات مربوط به کسب و کارشان است لذا پیوسته در حال تهیه پشتیبان از اطلاعات و داده‌های نرم افزار هستند.

در سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو دیگر این نگرانی وجود ندارد و کابران نیازی به پشتیبانگیری مداوم اطلاعات ندارند و همیشه میتوانند به آخرین اطلاعات جلسه خودشون دسترسی داشته باشند زیرا این مهم توسط سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو به عنوان یک تعهد به صورت مداوم و خودکار در حال انجام است.

افزایش سرعت، مقایسه‌پذیری، بهره‌وری، عملکرد و اطمینان

یکی از مهمترین ویژگی‌های سرویس‌های ابری، ارائه خدمات به صورت سلف سرویس بر اساس نیاز مشتری و سازمان است به طوری که مشتری میتواند برای حصول اطمینان از کارایی و عملکرد یک سرویس، ابتدا کار خود را با یک اشتراک کوچک و با هزینه ناچیز (یا حتی یک اشتراک رایگان) شروع کند و بعد از حصول اطمینان از کارایی و عملکرد آن سرویس به سرعت و به راحتی، مقیاس استفاده سرویس خود را افزایش داده و بتواند با امکانات و مقیاس بیشتری از سرویس استفاده کند. در سرویس ابری روبرو نیز شما قابلیت برگزاری ویدئو کنفرانس رایگان و جلسه آنلاین رایگان را دارید به عبارت دیگر مشتری ابتدا بدون پرداخت هیچ گونه هزینه‌ای با استفاده از اشتراک سرویس ویدئو کنفرانس رایگان روبرو میتواند یک عنوان جلسه آنلاین به صورت رایگان ثبت نموده و بارها آنرا حذف کرده و از عنوان جدیدی استفاده کند و با برگزاری ویدئو کنفرانس نامحدود و در هر زمان دلخواه تا سقف سه نفر شرکت کننده در ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین، وب کنفرانس و جلسات آنلاین خود را تشکیل دهد، بعد از برگزاری ویدئو کنفرانس رایگان در صورتی که از عملکرد و پایداری ویدئو کنفرانس رایگان راضی و مطمئن شد به راحتی میتواند با ارتقاء اشتراک خود، تعداد عناوین جلسه همزمان و سقف شرکت کنندگان در جلسه خود را بالا ببرد و در مقیاس و تعداد وسیعتری از سرویس ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین روبرو استفاده نماید

صرفه جویی در هزینه و زمان

یکی از ملاک‌های کاربران برای انتخاب یک سرویس نرم افزاری، میزان هزینه لازم برای دریافت آن سرویس و میزان صرفه جویی ایجاد شده در صورت استفاده از آن سرویس در سایر امور زندگی است، در ادامه به تفصیل شرح می دهیم که چطور سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس، وب کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو میتواند باعث صرفه جویی در زمان و هزینه شود.

کاهش هزینه مصرف پهنای باند (با مشمولیت تعرفه ترافیک مصرفی نیم بهاء)

پهنای باند مصرف شده هنگام برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین تصویری به تعداد شرکت کنندگان در جلسه، وضوح و تفکیک پذیری (Resolution) و نرخ فریم (Frame Rate) تعیین شده برای استریم (Streem) تصویر بستگی دارد اما به طور کلی ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین جزو برنامه‌های پر مصرف محسوب میشود و نسبت به سایر فعالیت ها مثل وبگردی معمولی پهنای باند بیشتری مصرف می کند، خبر خوب اینجاست که با توجه به استقرار سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدیوئی روبرو در بستر شبکه ملی اطلاعات، ترافیک مصرفی سرویس روبرو جزو تعرفه ترافیک مصرفی نیم بهاء محسوب شده و شما میتوانید ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین خود را با ۵۰ درصد تخفیف در ترافیک مصرفی برگزار کرده و نگران اتمام زود هنگام بسته اینترنت خود نباشید. همچنین از جنبه ملی نیز چون در سرویس روبرو پهنای باند مصرفی داخلی است در مصرف پهنای باند بین المللی صرفه‌جویی شده و باعث جلوگیری از خروج ارز در این حوزه می‌گردد.

کاهش هزینه خرید سرویس نسبت به سرویس‌های خارجی

تهیه سرویس ویدئو کنفرانس به دو صورت امکان پذیر است: ۱) تهیه زیرساخت ها و تجهیزات ویدئو کنفرانس مبتنی بر سخت افزار. ۲)تهیه لایسنس نرم افزاری ویدئو کنفرانس. به علت تفاوت قیمت بالای ریال و دلار، در هر دو حالت فوق هزینه بسیار گزافی برای خریدار و استفاده کننده ایجاد شده و ارز بسیاری از کشور خارج میشود. این درحالی است که با وجود سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو که تنها و اولین سرویس بومی ارائه دهنده این خدمت می باشد دیگری نیازی به صرف هزینه گزاف و خروج ارز از کشور نبوده و امکان تهیه و استفاده از آن با هزینه به مراتب پایین تر نسبت به نمونه های مشابه خارجی فراهم است

کاهش زمان و هزینه رفت و آمد

برای برگزاری هر جلسه درون شهری باید برای رفت و برگشت هر نفر به طور متوسط حداقل ۲ ساعت زمان در نظر گرفت، حال فرض کنید یک شرکت در هر هفته فقط یک جلسه با متوسط ۴ نفر مهمان داشته باشد، یعنی در هر ماه حداقل ۳۲ ساعت صرف رفت و آمد اعضا می شود که این خود معادل ۴ نفر روز کاری است اگر این آمار را برای کل سال و همچنین با افراد و تعداد جلسات بیشتر و با افزودن جلسه های برون شهری محاسبه کنیم متوجه می شویم که چه زمان و هزینه زیادی صرف رفت و آمد می شود سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو با فراهم نمودن امکان برگزاری جلسه به صورت غیرحضوری و آنلاین، مستقل از مکان جغرافیایی افراد، کل هزینه فوق را حذف و امکان صرفه جویی قابل توجهی در زمان و هزینه شرکت‌ها را فراهم می‌کند و شرکت ها می تونند این صرفه جویی را برای توسعه سایر حوزه های کاری خود مورد استفاده قرار دهند.

کاهش آلودگی هوا و ترافیک و متعاقبا کاهش هزینه‌های مرتبط

در قسمت قبل توضیح دادیم که چطور سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو باعث حذف رفت و آمد و صرفه جویی در زمان و هزینه برای شرکت ها می شود. جای خوشحالی است که این امر تاثیر بسزایی در کاهش آلودگی هوا و ترافیک شهری و بین شهری داشته و باعث خرسندی است که سرویس روبرو بتواند به عنوان مسئولیت اجتماعی خودش، تاثیر مثبتی در کاهش آلودگی هوا و ترافیک داشته باشد

کاهش هزینه تشریفات جلسات حضوری

یکی دیگر از موارد صرفه جویی زمان و هزینه توسط سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو، حذف تشریفات جلسه است، تشریفاتی مثل اختصاص و تجهیز اتاق جلسه، تشریفات حضور افراد، تشریفات پذیرایی و …

کیفیت و پایداری صدا و تصویر روبرو

همه ما دوست داریم هنگام برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین تصویری با اختلال، قطعی صدا و تصویر، ناهماهنگی صدا و تصویر و … مواجه نشویم و جلسه به مدت طولانی از پایداری لازم برخوردار باشد. به جرات میتوان گفت سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو یکی از بهترین سرویس برگزاری ویدئو کنفرانس ایرانی است و علاوه بر فراهم نمودن امکان برگزاری وب کنفرانس و جلسه آنلاین تصویری راحت و آسون و ایجاد صرفه‌جویی قابل توجه در هزینه خرید و استفاده سرویس، تمام همّت خود را نیز بر این گماشته است که وب کنفرانس و جلسه آنلاین تصویری از کیفیت کافی و پایداری لازم برخوردار بوده و کاربر تجربه خوبی از برگزاری جلسه با سرویس روبرو داشته باشد. در ادامه به توضیح برخی ویژگی‌های سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو می‌پردازیم که باعث فراهم نمودن کیفیت و پایداری مناسب جلسه آنلاین تصویری شده‌اند:

مبتنی بر بستر شبکه ملی اطلاعات

برای آشنایی بیشتر با این ویژگی ابتدا ببینم شبکه ملی اطلاعات چیست: «شبکه ملی اطلاعات مجموعه پهنای باند ردوبدل شده داخل کشور و داده‌های تبادل شده با پهنای باند خارجی است. بدین معنا که در شبکه ملی اطلاعات همانند دیگر شبکه‌های داخلی برای ارتباط کاربر با سرویس‌های داخلی، دیتا از کشور، استان یا حتی شهر کاربر موردنظر خارج نمی‌شود و ضمن ارتباط سریع و باکیفیت‌تر، هزینه‌ها را برای کاربران، شرکت‌های ارائه‌دهنده سرویس و شرکت‌های ایجادکننده زیرساخت‌های ارتباطی، بسیار کاهش می‌دهد» همانطور که در تعریف فوق، ذکر شد پیاده‌سازی سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو مبتنی بر شبکه ملی اطلاعات باعث کوتاه شدن مسیر انتقال و در نتیجه برقراری ارتباط سریعتر و باکیفیت‌تر می‌گردد و شما میتوانید تجربه دلپسندی از برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین تصویری داشته باشید. پیش‌تر در قسمت ویژگی صرفه جویی هزینه و زمان توضیح دادیم که همین موضوع باعث کاهش ۵۰ درصدی هزینه مصرف پهنای باند برای کاربران استفاده کننده می‌شود.

کیفیت و پایداری صدا و تصویر

برای درک بهتر این ویژگی لازم است که عوامل تاثیر گذار در کاهش یا از بین رفتن کیفیت و پایداری صدا و تصویر را بدانیم؛ مهمترین این عوامل به شرح زیر است: • پایین بودن پهنای باند کاربر نسبت به کیفیت تصویر • وجود جیتر (Jitter) در سیستم انتقال که باعث از دست رفتن باندهای رنگ می‌شود • وجود تاخیر (Delay) در شبکه که باعث از دست رفتن فریم‌ها (Frame Loss) و یا تصویر سریع (Fast Forward Video) می‌گردد • از دست رفتن بسته‌های دیتا (packet loss) در شبکه که باعث ازدست رفتن باندهای رنگ می‌گردد استقرار سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو بر شبکه ملی اطلاعات باعث کوتاه شدن مسیر انتقال و در نتیجه حذف عوامل فوق می‌گردد. لذا شما میتوانید با استفاده از سرویس روبرو ویدئو کنفرانس، وب کنفرانس و جلسات آنلاین خود را سریعتر، با کیفیت‌تر و با پایداری کامل، بدون هیچ گونه نگرانی از قطعی و اختلال احتمالی برگزار کنید.

همگام سازی و انطابق صدا و تصویر بدون تاخیر

یکی دیگه از عواملی که باعث میشه تجربه خوبی از برگزاری جلسه آنلاین تصویری نداشته باشیم عدم انطباق صدا و تصویر حین برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین تصویری است؛گاهی اوقات هنگام پخش آنلاین تصویر طرف مقابل رو می بینیم ولی صدای وی با تاخیر پخش میشه یا برعکس، ابتدا صدای وی شنیده میشه و بعد از چند لحظه تصویرش رو مشاهده می کنیم سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو، با مکانیزمی که برای این مورد در نظر گرفته، سعی کرده عدم انطباق صدا و تصویر رو به حداقل برسونه تا شما بتونید تجربه برگزاری جلسه آنلاین تصویری با انطابق کامل صدا و تصویر رو داشته باشید و تجربه خوبی از برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین کسب کنید.

ارائه انواع رزولوشن و فریم‌ریت تصویر

زرولیشن و فریم‌ریت تصویر دو عامل مهم تعیین کننده کیفیت یک ارتباط تصویری است، که در اینجا کمی در مورد این دو عامل توضیح میدیم:

وضوح ( Resolution ) تصویر:

رزولوشن اصطلاحی است که از آن برای ذکر تعداد پیکسل‌های هر صفحه نمایش استفاده می شود. این اصطلاح که بصورت یک جفت عدد زوج بکار برده میشود، نشان میدهد که در صفحه نمایش مورد نظر چه تعداد پیکسل وجود دارد. اعدادی از قبیل ۶۴۰ در ۴۸۰ و یا ۱۲۸۰ در ۷۲۰ . برای مثال رزولوشن ۴۸۰*۶۴۰ به این معنی است که صفحه نمایش دارای ۶۴۰ پیکسل در عرض و ۴۸۰ پیکسل در ارتفاع صفحه نمایش است. در این بیان ، عدد اول نشان دهنده تعداد ستون و عدد دوم نشان دهنده‌ی ردیف پیکسل‌ها ( یعنی عرض و ارتفاع تصویر) است. روش محاسبه تعداد پیکسل‌ها در یک صفحه نمایش ، از ضرب دو عدد بالا بدست می آید. روشن است که هر چه تعداد پیکسل‌ها بیشتر باشد، صفحه نمایش کیفیت بالاتری خواهد داشت و میتواند تصاویر واضح تری را ارائه دهد.

فریم‌ریت تصویر:

همانطور که میدانید هر فیلم یا ویدئو ترکیبی از چندین عکس است.. در حقیقت نمایش سریع، بدون وقفه و پشت سر هم عکس ها یک تصویر متحرک یا همان ویدئو را تشکیل می‌دهد. به بیان ساده، فریم‌ریت تعداد عکس نمایش داده شده در واحد ثانیه برای تشکیل یک تصویر متحرک است و میتواند اعدادی مثل ۲۵، ۳۰، ۴۸، ۶۰ و … باشد تعریف علمی‌تر فریم‌ریت به این صورت است: فرِیم رِیت ( Frame Rate؛ فریم بر ثانیه یا به‌اختصارfps )، یا نرخِ فرِیم، به بسامد نمایش داده شدن نگاره‌ها یا فریم‌ها روی یک نمایشگر گفته می‌شود. این عبارت در مورد فیلم، گرافیک رایانه‌ای و سامانه‌های ضبط حرکت به کار می‌رود. نرخِ فرِیم ممکن است به صورت بسامد فرِیم هم به کار برود و با واحد هرتز نشان داده شود. سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو، امکانی را فراهم کرده که میزبان جلسه بتواند رزولیشن و فریم‌ریت را به ازای هر جلسه تنظیم و تعیین نماید. یک نکته را باید در نظر داشته باشید که هرقدر رزولیشن و فریم‌ریت تعیین شده برای جلسه بالاتر باشد، به همان نسبت هم هر کدام از اعضای جلسه باید از پهنای باند بیشتری برخوردار باشند. لذا شما با درنظرگرفتن این نکته میتوانید رزولیشن و فریم ریت مناسب خود را تعیین نموده و ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین تصویری رو با تجربه لذت بخشی برگزار کنید.

برندینگ اختصاصی روبرو

یکی از اصلی ترین و سنگین ترین هزینه ها در شرکت های موفق، تلاش برای آفریدن برند تجاری خود در بازار هدف است و شرکت ها با این فرایند تلاش می کنند مطلوبیت برتر را در ذهن مشتری نسبت به سایر رقبا به دست آورند. سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو، در این خصوص ویژگی ها و امکانات خاصی را در نظر گرفته، تا مشتریان علاوه بر اینکه بتوانند با کمترین هزینه و به راحتی و سادگی برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین را تجربه کنند، امکان برندینگ خودشون رو هم داشته باشند و جلسه با برندینگ کامل آنها برگزار شود. در ادامه برخی از این ویژگی ها رو بیشتر توضیح میدیم:

ارائه سرویس روی زیردامنه‌ی روبرو با نام و برند مشتری

با اینکه دامنه اصلی سرویس روبرو Rubru. Me بوده و جلسات روی این دامنه برگزار و لینک جلسات نیز با همین دامنه ساخته میشه، ولی برای مشتری این امکان فراهم شده که در صورت تمایل یک زیردامنه به نام اختصاصی برند یا شرکت خودش تعریف کنه و بتونه جلساتش رو با اون برگزار کنه. به عنوان مثال به صورت زیر: https://companyname.rubru.me که companyname نام برند یا شرکت مشتری است به این ترتیب مشتری میتونه با استفاده از سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو، جلساتش رو روی این زیردامنه تشکیل بده و تمامی لینک‌های دعوت به جلسه نیز روی همین آدرس اختصاصی ساخته میشه

ارائه سرویس روی دامنه یا زیردامنه اختصاصی مشتری

در قسمت قبل توضیح دادیم که چطور میتونیم روی دامنه سرویس روبرو یک زیردامنه اختصاصی به نام برند خودمون بسازیم و استفاده کنیم
اما فراتر از این ، برای سازمان‌ها و مشتری‌هایی که تمایل دارند جلسات آنلاین رو روی دامنه یا زیردامنه اصلی خودشون برگزار کنن نیز این امکان فراهم شده؛ به عنوان مثال به صورت ذیل:
https://companyname.ir
یا
https:// meeting.companyname.ir
که companyname.ir دامنه اصلی شرکت یا برند شماست و تمامی لینک های دعوت نیز روی همین دامنه یا زیردامنه اختصاصی ساخته می شود. به این ترتیب مشتری میتونه با استفاده از سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو، جلساتش رو روی دامنه یا زیردامنه اختصاصی خودش و بدون ذکر آدرس دامنه روبرو برگزار کنه
توجه داشته باشید که هاستینگ این کار کماکان روی سرور روبرو انجام می شود و نیازی به هاستینگ توسط مشتری نیست، فقط برای اعمال برندینگ لینک های دعوت به جلسات با دامنه اختصاصی مشتری ساخته میشود

درج لوگوی مشتری داخل صفحه جلسه

در حالتی که مشتری بخواهد از زیردامنه روبرو یا دامنه و زیردامنه اختصاصی خودش برای برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسه آنلاین استفاده کند، این امکان نیز وجود دارد که داخل صفحه جلسه، لوگوی مشتری نیز کنار لوگوی روبرو درج شود یا فقط لوگوی مشتری نمایش داده شده و لوگوی روبرو برداشته شود.

بدین ترتیب شما می توانید با استفاده از سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو یک برندیگ کامل با دامنه اختصاصی خود داشته باشید و داخل اتاق جلسه هم لوگوی اختصاصی شما جایگذاری شده و هیچ نشانی از برند روبرو داخل جلسه نباشد.

برندینگ لوگوی مشتری به صورت ادغام (Merge) شده با استریم تصویر

علاوه بر موارد بالا یک امکان برندیگ خاص و ویژه نیز وجود داره که مشتریانی که خیلی به برندشون حساس هستن میتونن از این امکان استفاده کنن؛ به این صورت که سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو امکانی رو فراهم کرده تا لوگو یا نشان تجاری داخل استریم تصویر میزبان جلسه ادغام (Merge) شده و به صورت بلادرنگ نمایش داده شود. در واقع سایر اعضای جلسه، تصویر میزبان جلسه را همراه با لوگوی سازمان وی داخل همان تصویر مشاهده می‌کنند. با مجموعه ویژگی‌های بالا، شرکت کنندگان در جلسه کاملا این حس را پیدا می کنند که جلسه روی سرویس اختصاصی شما در حال برگزاری است.

هاستینگ اختصاصی روی سرور مشتری

برای مشتریان و سازمان های خیلی بزرگ که دنبال برگزاری حجم انبوهی از جلسات با استفاده از سرویس ابری روبرو بوده و مایلند هاستینگ هم به صورت کامل داخل سازمانشانبرقرار شود نیز ، این امکان فراهم استو متخصصان و کارشناسان سرویس وب کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو می توانند این کار را داخل آن سازمان انجام داده و مطابق استانداردهای شبکه آنها پیاده سازی کنند.

قابلیت سفارشی‌سازی اختصاصی

اهمیت قابلیت سفارشی‌سازی روی یک سرویس بر کسی پوشیده نیست و حتی برای برخی سازمان‌ها حیاتی و الزامی است، در حال حاضر شرکت‌هایی که در این حوزه سرویس ارائه می‌دهند عموما از لایسنس یا sdk یک شرکت خارجی استفاده می‌کنند و عملا توانایی اعمال تغییرات و انجام سفارشی‌سازی – به خصوص در لایه‌های انتقال تصویر- را ندارند و مجبور به تبعیت از سیاست ها و امکانات شرکت خارجی و اصلی سرویس دهنده هستند در ادامه می بینیم که سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو چه تفاوتی در این خصوص با سرویس‌های مشابه داشته و چگونه میتواند این امکان را به صوت کامل فراهم کند:

داشتن مجوز دانش بنیان سطح یک

سرویس روبرو دارای «مجوز دانش بنیان سطح یک» از معاونت علمی و فناوری ریاست جهوری در شاخه ویدئو کنفرانس و انتقال تصویر است. برای روشن شدن اهمیت مجوز دانش بنیان سطح یک به تعریف شفاف تر آن می پردازیم: محصول دارای مجوز دانش بنیان سطح یک، علاوه بر داشتن طراحی مبتنی بر تحقیق و توسعه، باید از سطح فناوری بسیار بالایی برخوردار بوده و ارزش افزوده زیادی را ایجاد نماید تا مشمول فهرست کالا و خدمات دانش بنیان سطح یک گردد. «مبتنی بر تحقیق و توسعه‌بودن محصول» به این معنی است که تمامی اجزای نرم افزار در تمامی لایه های مختلف توسط خود تیم طراحی و پیاده سازی شده و تیم توسعه دهنده تسلط و اشراف کامل بر کل نرم افزار را داشته باشد. ارزیابی صورت گرفته توسط معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری و کسب مجوز تائیدیه دانش بنیان سطح‌یک توسط سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو، خود موید این موضوع است که تیم توسعه دهنده با اشراف کامل بر تمامی لایه های نرم افزار توانایی انجام انواع سفارشی‌سازی‌های مورد درخواست مشتری را دارد.

تعامل و یکپارچه‌سازی با سایر نرم‌افزارها و سرویس‌ها

در حوزه مباحث فناوری اطلاعات جمله معروفی است که می گوید «هیچ نرم افزاری یک جزیره نیست»، سیستم‌های اطلاعاتی یک سازمان، زمانی می توانند موثر و کارامد باشند که با هم تعامل و ارتباط مناسبی داشته باشند. امروزه این مورد یکی از اهداف مدیران اطلاعاتی سازمانهاست، البته نباید تصور کرد که ارتباط بین سامانه های اطلاعاتی فقط مختص به انتقال بایت های داده می شود! انجام فرایندهای حرفه‌ای وابسته به نرم افزارها و سامانه های اطلاعاتی متنوعی است که هر کدام در زمانی و با تکنولوژی خاصی تهیه شده اند. لذا اتوماسیون چنین فرایندهائی منوط به تعامل پذیری سیستم های مختلف سازمانی است. در همین راستا سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو، به گونه ای طراحی شده که امکان تعامل، یکپارچه‌سازی و همگام شدن با انواع نرم‌افزارهای سازمانی و ارتباط با فناوری ها و زبان‌ها و محیط های برنامه نویسی گوناگون را دارد، این تعامل و یکپارچه‌سازی میتواند در لایه‌های مختلف صورت پذیرد. لذا مدیران اطلاعاتی شرکت ها میتواننئ به راحتی جلسات آنلاین خود را روی سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو برگزار کرده و نگرانی ای از بابت تعامل و یکپارچه کردن آن با سایر نرم‌افزارها و سرویس‌های سازمان خود نداشته باشند.

ارائه وب‌سرویس

در قسمت «تعامل و یکپارچه‌سازی با سایر نرم‌افزارها و سرویس‌ها» توضیح دادیم که چطور و به چه علت امکان ایجاد یکپارچگی‌های پیچیده نرم افزارهای سازمانی با سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو وجود دارد، حال سرویس روبرو برای راحتی کار سازمان‌ها و شرکت های استفاده کننده برخی از ویژگی ها و امکانات کارکردی و پر استفاده خود را به صورت وب سرویس عرضه کرده که امکان استفاده توسط شرکت‌ها و سازمان‌ها وجود داشته و بتوانند بدون دغدغه و به راحتی از این وب سرویس ها استفاده کنند.

پشتیبانی مداوم اجرایی و فنی

ما معتقدیم هر محصول نرم افزاری هرچقدر هم خوب و عالی باشه و انواع ویژگی‌های کارکردی و غیرکارکردی رو داشته باشه، اگه یه تیم خوب برای پشتیبانی فنی و اجرایی نداشته باشه، نمیتونه ارزش واقعی رو برای مشتری خلق کنه و دیر یا زود شکست خواهد خورد. یک تشابه مثال زدنی برای درک بهتر اهمیت وجود پشتیبانی مستمر و مداوم، مثل قانون کامل و ناقص هست، چرا که ما معتقدیم: «حتی اگه یه قانون ناقص، خوب اجرا و پشتیبانی بشه بهتر از یه قانون کامله که ناقص اجرا و پشتیبانی بشه!» با این باور تیم توسعه دهنده و پشتیبانی «سرویس ابری برگزاری ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی روبرو»، علاوه بر فراهم نمودن بستر کامل و بی نقص سرویس برگزاری راحت، باکیفیت و سریع ویدئو کنفرانس و جلسات آنلاین ویدئویی، تلاشی مستمر و مداوم جهت ارائه یک پشتیبانی بی نقص و کامل -هم در حوزه فنی و هم در حوزه اجرایی- را در دستور کار خود قرار داده و علاوه بر پاسخگویی مداوم به ایمیل ها، تماس های تلفنی و چت‌های پشتیبانی، با انجام تماس های Happy Call سعی در ارتباط مستمر با مشتریان داشته و و بازخوردهای (Feed Back) مشتریان عزیز را سرلوحه ادامه کار خود می‌داند.