برای برگزاری بهتر یک جلسه آنلاین با روبرو چه کنیم؟

برای برگزاری راحت تر جلسه آنلاین با سرویس ویدئو کنفرانس ، وبینار و آموزش مجازی روبرو کارهای زیر را انجام دهید

۱- قبل از برگزاری جلسه

قبل از برگزاری جلسه اصلی، مقدمات زیر را انجام دهید تا هنگام جلسه آنلاین با مشکلی مواجه نشوید:

به صفحات راهنما سر بزنید، نحوه ثبت نام، نحوه مدیریت پنل رویداد و تعریف دوره و کلاس ، پاسخ به پرسش های متداول ، شرح خطاهای کاربری و کلیپهای آموزشی را ببینید.
استفاده از روبرو را تست کنید تا با مراحل کار با روبرو و آیکونها و محیط برنامه آشنا شوید. می‌توانید دموی وبینار و آموزش مجازی یا دموی ویدئو کنفرانس داشته باشید
سرعت اینترنت خود را با کلیک بر این لینک چک کنید
سپس مطمئن شوید پهنای باند شما پاسخگوی میزان ترافیک مصرفی جلسه روبرو باشد.
برای چک وضعیت دوربین ، میکروفن ، شبکه و اینترنت خود وارد این لینک شوید.
مرورگر (Browser) خود را آپدیت کنید.

هنگام برگزاری جلسه آنلاین با روبرو بهتر است:

فیلترشکن یا وی‌پی‌ان خود را قطع نمایید
برنامه ها و اپلیکیشنهای اضافی را ببندید
اگر چند دستگاه به اینترنت شما متصل است، اینترنت دستگاه‌های اضافی را قطع کنید
اگر برنامه‌ای درحال آپدیت است، گزینه آپدیت را غیر فعال کنید
اگر فایلی در حال دانلود یا اپلود است، آن را متوقف کنید.
اگر در هنگام استفاده از روبرو با خطا روبرو شدید پست خطاهای کاربری را مطالعه کنید
در صورت عدم توانایی حل مشکل، وارد سایت روبرو شده و طی گفتگوی آنلاین با کارشناسان واحد ارتباط با مشتریان روبرو مشکل خود را شرح دهید.

مرتبط: