rubru webconference 11

۶ افسانه منسوخ شده راجع به جلسات آنلاین

اگر در حال حاضر همه کسب و کارهای کوچک و متوسط از جلسات آنلاین استفاده نمی‌کنند و از مزایای آن بهره‌مند نمی‌شوند به دلیل تصوراتی است که در ذهنشان نسبت با جلسات آنلاین شکل گرفته. البته برخی از این تصورات در گذشته واقعیت داشند. ولی  با وجود سرویس ویدئو کنفرانس و وبینار روبرو این تصورات به افسانه‌ای منسوخ شده مبدل شدند. در این متن به شما نشان می دهیم که چگونه روبرو بسیاری از نگاه های منفی به ویدئو کنفرانس را به افسانه بدل کرده.

افسانه شماره ۱: من پهنای باند مورد نیاز جلسات آنلاین را ندارم

الان دیگه اکثر افراد با رایانه و تلفن همراه خودشون به راحتی فیلم‌های HD و Full HD را به صورت آنلاین تماشا می‌کنند. دیگه زمان اینترنت دیال آپ گذشته که برای تماشای یه ویدیو بخواید یه عمر منتظر باشید. خبر خوبی هم که باید به شما بدیم کاهش خودکار حجم ویدیوها توسط روبرو است. با این روش به دلیل فشرده سازی ویدیوی جلسات آنلاین، شما میتونید بدون قطع شدن تصویر به راحتی جلسات آنلاین خودتان را با روبرو برگزار کنید.

افسانه شماره ۲: ویدئو کنفرانس مخصوص شرکت های بزرگ است

فارغ از مواردی که جلسه آنلاین در امور روزانه و ارتباطات بین کارکنان و مشاوران شرکت‌های کوچک و متوسط میتونه مورد استفاده قرار بگیره، موارد دیگه‌ای هم هست که باعث شده جلسه آنلاین به جرئی از ساختار شرکت‌های کوچک و متوسط تبدیل بشه. لطفا یه لحظه به موضوع پشتیبانی مشتریان‌تون فکر کنید. مشتریان قدردان شرکت‌هایی هستند که تجربه‌ای همه جانبه از ارتباطات مکرر با آن‌ها دارند. و هر چه این ارتباطات عمیق تر باشه وفاداری مشتریان‌‌تون هم به شما بیشتر میشه. یکی از مواردی که تجربه بی‌نظیری در پشتیبانی مشتریان به وجود میاره پشتیبانی ویدیویی هست که سبب مشعوف شدن مشتریان میشه. پس این ظرفیت عظیم را از دست ندهید. همچنین این موضوع را فراموش نکنید که جلسات روبرو فراتر از یک جلسه آنلاین معمولی است. شما با قابلیت اشتراک‌گذاری صفحه نمایشگر و همچنین چت آنلاین میتونید با سراسر دنیا جلسات با کیفت برگزار کنید.

افسانه شماره ۳: ویدیو کنفرانس گران است

این افسانه برمی‌گرده به زمانی که هنوز سرویس جلسه آنلاین روبرو شروع به کار نکرده بود. سرویس روبرو به دلیل اینکه یه سرویس ابری هست احتیاج به خرید هیچ سخت افزاری را نداره. همچنین به دلیل اینکه روبرو یک سرویس ایرانی است شما و مهمانانتان می‌توانید با ترافیک نیم‌بها جلسات آنلاین خودتون رو برگزار کنید. علاوه بر همه این‌ها شما میتونید شروع برگزاری جلساتتون با روبرو را به صورت رایگان برای بررسی کیفت و قابلیت های آن داشته باشید.

افسانه شماره ۴: برگزاری جلسات آنلاین دشوار است

بیشتر سرویس‌های رایج نیاز دارند که همه شرکت کنندگان دارای یک حساب کاربری در همان سرویس باشند. ولی شرکت کنندگان در جلسات آنلاین روبرو احتیاج به نصب هیچ نرم‌افزاری و یا حتی ثبت نام برای پیوستن به جلسات شما را ندارند و تنها به وسیله کلیک کردن بر روی لینک جلسه‌ای که شما برای آن‌ها ارسال می‌کنید میتونن با شما وارد جلسه آنلاین بشن.

افسانه شماره ۵: برای حفظ سرویس جلسات آنلاین باید کارمند استخدام کنم

شاید در گذشته شرکت‌هایی که اقدام به ایجاد زیرساخت برگزاری جلسات آنلاین در سازمان خودشون می‌کردند باید کارمندی هم برای تعمیر و نگهداری آن استخدام می‌کردند که در زمان‌هایی که جلسات حساس دارند سرویسشان با مشکل مواجه نشه. ولی حالا با وجود روبرو شما حتی بدون داشن دانش فنی در زمینه IT میتونید در هر زمان و در هر مکان اقدام به برگزاری جلسات آنلاین کنید. و در صورت هرگونه سوال و یا مشکل در سریع ترین زمان از پشتیبانی کارشناسان روبرو بهره‌مند شوید.

افسانه شماره ۶: شرکت‌ها از سرویس‌های رایج تماس تصویری برای جلسه آنلاین استفاده می‌کنند

برخی شرکت‌ها با احساس نیاز به جلسات آنلاین به دلیل صرفه‌جویی در هزینه‌ها به پیام رسان‌‌هایی که قابلیت تماس تصویری دارند روی می‌آورند. ولی چرا این موضوع با وجود روبرو به افسانه مبدل گشته؟

با توجه به نیم‌بها بودن حجم ترافیک مصرفی روبرو بدیهی است که در صورتی که شرکت‌ها و افراد در ماه جلسات آنلاین زیادی داشته باشند چه حجم زیادی از اینترنت را می‌تونن با روبرو صرفه‌جویی کنند. علاوه بر قابلیت‌هایی که مثل اشتراک‌گذاری صفحه نمایشگر و چت بین اعضا و همچنین شروع جلسه تنها با یک کلیک که به آن اشاره شد. باید عنوان کنیم که برای اینکه جلسه آنلاین شما کیفیت یک جلسه حضوری و چه بسا بالاتر رو داشته باشه احتیاج به چند ویژگی دیگه هم دارید. شما باید بتونید جلساتتون رو ضبط کنید که در صورت لزوم امکان بازبینی جلسه در آینده برای شما وجود داشته باشه. سازمان‌ها باید قابلیت شخصی سازی‌های مورد نظرشان را داشته باشند. و همچنین باید به این نکته توجه کرد که در جلسات کاری یکی از بزرگترین چالش‌ها امنیت جلسه است که با روبرو خیالتان از این موضوع نیز راحته. که این دلایل باعث شده شرکت‌ها سرویس روبرو رو برای جلسات آنلاین خودشون به جای استفاده از سرویس‌های رایج تماس تصویری انتخاب کنند.

همین امروز اولین ویدئو کنفرانس یا وبینار خود را با روبرو برگزار کنید.