مراحل اعطای مجوز صدا و تصویر به کاربر توسط مدیر جلسه
مدیر رویداد میتواند مجوز ارائه صدا یا تصویر و یا هر دو را به کاربر داده یا از وی بگیرد. مراحل اعطای مجوز صدا و تصویر به کاربر توسط مدیر جلسه ( معلم ) به کاربر عادی ( دانش آموز ) در پنل وبینار و آموزش مجازی روبرو به شرح زیر است:
۱- مدیر ابتدا باید بر آیکون «نمایش لیست کاربران» که در تصویر زیر با دایره قرمز مشخص شده کلیک کند:

۲- سپس در لیست نمایش داده شده، کاربری که قرار است به او مجوز بدهد را انتخاب می کند، در تصویر زیر باید سمت چپ کاربر مشخص شده و داخل دایره قرمز کلیک کند:

در این حالت مدیر سه گزینه پیش رو دارد:
- ارائه مجوز تصویر
- ارائه مجوز صدا
- ارائه مجوز صدا و تصویر
به تصویر زیر توجه کنید:

۳- اگر مدیر بر آیکون «مجوز ارائه تصویر کلیک کند»، پیام زیر برای کاربر ارسال می شود
«مدیر جلسه به شما مجوز ارائهی تصویر داده است»
اگر کاربر گزینه « تأیید » را انتخاب کند، میتواند از مجوز ارائه شده استفاده کند،
اگر گزینه «فعلا نه» را انتخاب کند، نمیتواند از مجوز استفاده کند.
اما اگر تا ۱۵ ثاینه هیچ واکنشی نشان ندهد، این پیام کأن لم یکن تلقی میشود و کاربر در صورت تمایل به ارائه باید دوباره از مدیر مجوز بخواهد.

۴- اگر مدیر بر آیکون «مجوز ارائه صدا» کلیک کند، پیام زیر برای کاربر ارسال می شود
«مدیر جلسه به شما مجوز ارائهی صدا داده است»
اگر کاربر گزینه « تأیید » را انتخاب کند، میتواند از مجوز ارائه شده استفاده کند،
اگر گزینه «فعلا نه» را انتخاب کند، نمیتواند از مجوز استفاده کند.
اما اگر تا ۱۵ ثاینه هیچ واکنشی نشان ندهد، این پیام کأن لم یکن تلقی میشود و کاربر در صورت تمایل به ارائه باید دوباره از مدیر مجوز بخواهد.

۵- اگر مدیر بر آیکون «مجوز ارائه صدا و تصویر »کلیک کند، پیام زیر برای کاربر ارسال می شود
«مدیر جلسه به شما مجوز ارائهی صدا و تصویر داده است»
اگر کاربر گزینه « تأیید » را انتخاب کند، میتواند از مجوز ارائه شده استفاده کند،
اگر گزینه «فعلا نه» را انتخاب کند، نمیتواند از مجوز استفاده کند.
اما اگر تا ۱۵ ثاینه هیچ واکنشی نشان ندهد، این پیام کأن لم یکن تلقی میشود و کاربر در صورت تمایل به ارائه باید دوباره از مدیر مجوز بخواهد.

تذکر مهم:
اگر به دانشآموز فقط مجوز ارائهی صدا دادهاید و میخواهید مجوز ارائهی تصویر هم به او بدهید اول باید مجوز ارائهی صدا را از او بگیرید سپس بر آیکون «مجوز صدا و تصویر» کلیک کنید.
همچنین اگر به دانشآموز فقط مجوز ارائهی تصویر دادهاید و میخواهید مجوز ارائهی صدا هم به او بدهید اول باید مجوز ارائهی تصویر را از او بگیرید سپس بر آیکون «مجوز صدا و تصویر» کلیک کنید
چه مواردی اعطای مجوز صدا یا تصویر به کاربر را دچار اخلال میکند؟
در حالت های زیر اعطای مجوز به کاربر دچار مشکل میشود:
- دوربین یا میکروفن کاربر توسط مرورگر بلاک شده باشند
- دوربین یا میکروفن کاربر توسط برنامه دیگری مشغول باشند
- اتصال دوربین یا میکروفن کاربر دچار مشکل باشد.
برای پیشگیری از این اتفاق بهتر است کاربران قبل از شروع جلسه موارد زیر را چک کنند:
الف) دوربین نصب باشد
ب) میکروفن نصب باشد
ج) دوربین مشغول نباشد
د) میکروفن مشغول نباشد
ه) دوربین توسط مرورگر بلاک نشده باشد
و) میکروفن توسط مرورگر بلاک نشده باشد
چگونه بفهمیم دوربین و میکروفن ما مشکلی ندارند؟

برای مطالعه بیشتر پست پیامهای مرتبط با دوربین و میکروفن قبل از ورود کاربر به جلسه را بخوانید